网贷和信用卡早已经逐渐步入大众视野了，像我们众所周知的微信支付宝甚至包括饿了么美团这种外卖APP都已经衍生出了贷款借钱业务，不仅因为信用卡网贷的利息真的很高，还因为人们越来越习惯提前消费，这也造成很多让你出现信用卡和网贷的逾期问题。

逾期之后我们可以协商停息挂帐来减轻我们的还款压力，那我们又怎么跟银行和网贷平台协商呢，依据什么东西呢，根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》的第70条来跟他据理力争，要求减免利息，这些都是国家出台的条例，也不要担心事先跟机构签署了什么东西达成了一个什么认知，因为说白了这些条例，在国家的政策和相关规定面前，都是不值一提的。那么协商停息挂账要做哪些准备呢？

对自己的负债情况进行一个汇总

自己在哪家银行哪家网贷平台逾期，逾期金额多少，有多少期，还有自己目前的收入情况，逾期的原因等，之后就可以给负债银行打电话了，要注意的是有时候银行会雇佣催收公司进行催收，所以催收电话并不百分之百是银行的电话，如果不是与所负债的银行交流那么就是无用功，所以一定要主动联系银行，而且最好每次电话都要录音并储存。

逾期的合理理由

协商的过程中会需要负债人提供不是故意逾期的原因，这点其实也是比较简单的，可以把实际情况直接告诉他，疫情影响、生病、家里有急事等原因都是可以作为并非故意逾期的证明的，所以这一点并不需要太担心。

明确协商思路

根据银行的不同对于个性化分期的政策也不同，根据不同银行的政策和自己的欠款数额，还有协商技巧可以申请6-60期不同的分期方案，想要申请到对自己最有利的方案，也是需要一个良好的协商思路。

在协商过程中一定要全程保持录音，不管是你打给银行的电话还是银行打给你的电话都不要忘记录音，并且保存录音在协商的过程中一定要态度良好，表现出自己的还款意向，只是事出有因，暂时无法还款，明确自己并非故意逾期，当然如果能在协商的过程当中可以适当的卖惨，也是可以提高协商的成功率的。

有的朋友在协商的过程中可能会碰到有的客服会告诉你“我们没有这个业务。”时又要怎么办呢？

如果遇到这种情况不要慌，可以这样与客服说：“如果你确定没这个规定，把你的工号给我，我要投诉你们无视银监会的法规。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定，在特殊情况下确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力且持卡人仍有还款意愿的，发卡行可以与持卡人平等协商达成个性化分期还款协议，这是法律规定的，而且我是全程都在录音的。”这样客服大概率会说再找上级问一问，基本就可以了。

逾期协商就是一个讨价还价的过程，想要双方都满意，耐心和方法是少不了的，只要保持清晰的思路讨价还价，临场应变！如果有债务问题也可以联系尚安法律咨询，祝大家尽早上岸，回归正常生活。